Image

Slovenské e-shopy Shoparena.sk

Blížia sa sviatky, a nielen preto sa treba obzerať po možnostiach jednoduchého nákupu. Chodenie po nákupných centrách je zdĺhavé, vyskúšajte konečne internetové nakupovanie!


Je to jednoduchšie, pohodlnejšie, o danom produkte si viete zistiť v momente celé tony informácií a tak sa správne rozhodnúť. Problém je tu v niečom inom ako vo výbere toho správneho daru – je to o tom nájsť to správne miesto na kúpu. Monumentálne internetové obchodné domy môžu niekoho odradiť a ak sa náhodou vyskytne nejaký problém so zásielkou, prejdú aj týždne, než sa to vyrieši. Práve preto je dobré obzerať sa po alternatívach, menších e-shopoch, ktoré vám v tomto novom seriáli predstavíme. V tejto časti sa pozrieme na
www.shoparena.sk.

Image

 
Shoparena.sk je jeden z tých stredne veľkých internetových obchodov, ktorých pozornosť sa upriamuje na zákazníka. Po načítaní webstránky, ktoré je mimochodom rýchle, sa zobrazí veľmi prehľadná mainpage. Hlava stránky obsahuje klasicky špeciálne výbery a nejaké to grafické info o možnostiach platby, čo hodnotíme pozitívne – nemusíte sa prehrabávať stránkou, aby ste zistili, či je možné platiť napr. cez TatraPay. K tomu je hneď prístupné aj číslo, kam sa obrátiť v prípade otázok, čo tiež nie je na škodu. Hlavná stránka obsahuje aj výber zo špeciálnych produktov, ktoré sa označujú ako Top produkt, vynikajú buď cenou alebo iným parametrom, ktorý je netradičný. Trocha nižšie sú platné akcie, ktoré sa dajú využiť, novinky v predaji a produktové informácie, tie sú však v češtine.
 
Vľavo je potom menu triedené buď podľa výrobcu alebo produktovej kategórie, k dispozícii je aj vyhľadávač v produktoch (vyhľadáva až v deviatich parametroch), konfigurátor PC a expresné zostavy pre jednoduchší výber. Kategórie v menu vľavo sú poctivo roztriedené a nájdete v nich všetko od káblov po PDA, počítače a servery. Veľmi pozitívne hodnotíme detailné popisy k produktom, sú to vlastne také rýchle recenzie s podrobným rozpisom funkcií. Omnoho lepšie riešenie, ako to má koncipované väčšina e-shopov.
 
Nie práve tradičné je, že www.shoparena.sk organizuje aj súťaže o vecné ceny. Netradičné je to preto, lebo ak aj konkurencia niečo podobné ponúka, ide skôr o zľavy z predajnej ceny alebo niečo podobné. Napríklad teraz pred Vianocami je výhrou videokamera Sony DCR SR-35E. Treba sa zaregistrovať (registrácia je bezplatná) a vyplniť formulár s niekoľkými otázkami, čo zaberie tak dve či tri minúty. Na margo dodávame, že táto súťaž platí do 15. decembra tohto roka.
 
E-shop môžete plnohodnotne využívať aj bez registrácie. Samotná registrácia vás vyjde maximálne na minútu, žiadne potvrdenie e-mailom sa nekoná, zadáte len 9 povinných údajov a ste v hre. Chýbal nám používateľský účet ako celok, miesto toho máte k dispozícii samostatne funkcie Nastavenia a Košík, čo však úplne stačí. V prípade, že by ste mali nejaké pochybnosti s nastaveniami, prihlasovaním, podmienkami a podobne, Shoparena.sk má aj sekciu pod adresou http://pomoc.shoparena.sk, v ktorej nájdete skutočne všetko – vidieť, že vývojári webu sa tu vyhrali do sýtosti a pritom perfektne splnili cieľ.
 
Drvivá väčšina tovaru je dostupná skladom, pri každom produkte sú zobrazené aj tlačidlá funkcií Vložiť do košíka, Vložiť do ponuky, Vložiť medzi obľúbené položky a Vložiť do porovnávacieho poľa. Toto porovnávacie pole je veľmi jednoduché, ukazuje len základné parametre k porovnaniu ako cena, výrobca, záruka a podobne. Objednávka tovaru sa dá spraviť dvoma spôsobmi – buď sa klasicky zaregistrujete a objednávku vytvoríte priamo v prostredí stránky, druhá možnosť je bez registrácie poslať objednávkový e-mail na shoparena@rainitech.sk.
Každá objednávka musí obsahovať:

– dátum vystavenia objednávky
– meno a priezvisko alebo obchodné meno a IČO kupujúceho
– kontaktnú osobu kupujúceho, jednajúcu vo veci objednávky
vr. telefonického príp. faxového spojenia
– spôsob plnenia (možnosť čiastočného plnenia alebo kompletnú dodávku)
– spôsob platby (platba na dobierku, platba vopred na účet, nákup na
splátky)
– dodaciu adresu
– spôsob dodania tovaru (obvykle prostredníctvom zmluvného prepravcu)
– jednoznačný a presný popis tovaru s kódmi podľa cenníka predávajúceho
 
Súčasné postavenie radí Shoparena.sk do takého stredu, teda nie je to ten z e-shopov, ktoré by mali čochvíľa zaniknúť, ale ani to nie je žiaden mamutí internetový obchod. To ale vnímame ako pozitívum, pretože ak sa niečo strane s dodávkou alebo máte nejaký problém, nebude to s vami po telefóne riešiť nejaký telefónny operátor, ale človek, ktorý sa podieľa na tvorbe obchodu a vie o nej viac než niekto, kto je zaplatený na to, aby vás rýchlo prepojil na inú klapku, kde vám aj tak nikto nepomôže.
 
Ponuka tovaru
 
+ veľmi široký sortiment za priaznivé ceny
– niekomu môže prekážať, že je text v češtine

Grafika a spracovanie e-shopu

+ grafika je výborná, prehľadná a jednoduchá
– chýbal nám používateľský profil, účty sú len na prihlásenie

Dodávka tovaru

+ individuálny prístup k zákazníkom
– nič negatívne sme nespozorovali (:

Záverečné hodnotenie

+ široký výber tovaru, dobré popisky, grafika, prístup ku klientom
– niekedy je orientácia v ňom trocha komplikovaná, trocha dlhšie sa načítava
{moscomment}