Spoločnosť Zyxel spustila online centrum nápovedy a v najbližších týžňoch predstaví nové asistenčné program

Zyxel ponúka technickú podporu pri práci z domu

Z dôvodu prevencie šírenia ochorenia COVID-19 je stále viac ľudí po celom svete nútených zostávať v domácej karanténe. V reakcii na túto situáciu dnes spoločnosť Zyxel Networks oznámila otvorenie online centra nápovedy Zyxel Networking Ally Help Center, ktoré je primárne určené ľudom pracujúcim z domu.

Centrum nápovedy je súčasťou podporného fóra Zyxel a personálne ho zaisťuje tím expertov a skúsených užívateľov disponujúcich odbornými IT znalosťami. Tím je pripravený riešiť celý rad problémov a otázok, ktoré sa môžu pri práci z domu vyskytnúť, ako napr. problémy s VPN, zabezpečením a správou sietí po cloude a všetky dotazy týkajúce sa práce na diaľku.

„Sociálne dištancovanie a izolácia sú nevyhnutným predpokladom k tomu, aby svet túto pandémiu porazil. Prechod na prácu z domu ale  nie je pre každého jednoduchý, a to najmä z dôvodu nepripravenosti sieťovej infraštruktúry a nevyškolenia zamestnancov,“ poznamenáva Martin Bratičák, Regional Director CEE v spoločnosti Zyxel.

„V posledných týždňoch sme zaznamenali dramatický nárast dotazov jednak od užívateľov,  ale aj od správcov IT. Pandémia koronavírusu vyvolala medzi ľudmi aj organizáciami vlnu solidarity, pričom aj my ako spojenec vo svete sietí chceme v súčasnej ťažkej dobe pomáhať ostatným,“ dodáva Martin Bratičák. „Vďaka naším skúsenostiam so sieťovými technológiami, nášmu odbornému tímu a skvelej komunite užívateľov dokážeme ľudom pomôcť riešiť ich problémy s IT. Sme pripravení odpovedať na všetky dotazy, či už sa týkajú napríklad našich produktov alebo fungovania sietí obecne.“

Centrum nápovedy predstavuje prvý z troch opatrení, ktoré spoločnosť Zyxel realizuje v reakcii na pandémiu ochorenia COVID-19. Pretože firmy, školy a zdravotnícke zariadenia v dnešnej dobe nedokážu bez pripojenia na internet plnohodnotne fungovať, spoločnosť Zyxel súčasne vyzýva dobrovoľníkov z radov certifikovaných partnerov a ďalších odborníkov na sieťové technológie, aby aj oni pomohli tým, ktorí to potrebujú.

V najbližších týždňoch spoločnosť Zyxel spustí ostávajúce dve opatrenia na pomoc organizáciám a firmám v dobe pandémie, menovito poradenskú službu zameranú na sieťové riešenia a praktické internetové stránky pre zdieľanie informácií o sieťových technológiách.

Bližšie informácie nájdete na stránkach www.zyxel.com. Pokiaľ sa k nám chcete pridať ako dobrovoľník, zaregistrujte sa prosím na stránkach https://www.zyxel.com/form/Networking_Ally_Form.shtml.

Čítajte aj ďalšie podobné články:

SAP ponúka zdarma riešenie, ktoré pomáha s identifikáciou rizikových osôb. Uvoľňuje aj nástroj na lepší manažment práce z domu

SAP ponúka zdarma riešenie

Spoločnosť SAP  rozširuje ponuku svojich IT nástrojov, ktoré dáva v súvislosti so šírením koronavírusu k dispozícii bezplatne. Remote Work Pulse a Covid-19 Pre-Screen & Routing z portfólia riešení SAP Qualtrics na správu skúseností majú pomôcť firmám a organizáciám zmierniť dopady pandémie na ich fungovanie. Dostupné sú okamžite a pre všetkých. „Žijeme v časoch, keď všetci musíme […]

17. marca 2020

Najnovšie

PPDS predstavila interaktívny displej Philips T-Line BDL3652T

Interaktívny displej Philips BDL3652T

Philips Professional Display Solutions (PPDS) rozširuje svoju ponuku o inovatívny interaktívny displej Philips BDL3652T patriaci do produktovej rady T-Line.

2. decembra 2022

Bose predstavuje Bose Music Amplifier

Bose Amplifier

centrum domáceho ozvučenia, ktoré prepojí svet digitálnej hudby aj zbierky tradičných hudobných nosičov

30. novembra 2022

Nové smart hodinky Huawei Watch GT 3 SE

Každodenný asistent s dvojtýždňovou výdržou za skvelú cenu

Spoločnosť Huawei predstavuje najnovšie smart hodinky zo série Watch GT. Model s plným názvom Watch GT 3 SE sú ľahké inteligentné hodinky, ktoré stelesňujú potreby športových a fitness nadšencov.

29. novembra 2022

TIP PRE VÁS

Vyčistite si počítač bezpečne použitím kompresora

Ako si môžete vyčistiť nielen počítač, notebook, ale aj inú domácu elektroniku tak, aby sa nepoškodila? Zvládnete to kompresorom.

28. novembra 2022

Vhodný pre PlayStation 5, hráčske aplikácie a intenzívnu prevádzku

SSD disk Kingston FURY Renegade

Oceňovaný SSD disk Kingston FURY bude novo k dispozícii aj s väčším chladičom

15. novembra 2022

Silný zvuk s výkonom 15 W

Bezdrôtový reproduktor so svetelnými efektmi

Niceboy predstavuje bezdrôtový reproduktor so svetelnými efektmi RAZE Neon

10. novembra 2022

Cvičte doma podľa známych certifikovaných trénerov

Dve nové aplikácie pre inteligentné televízory

Dve nové aplikácie pre inteligentné televízory Samsung na Slovensku: iPrima a Fitshaker

10. novembra 2022

Watch GTR s AMOLED displejom a nová generácia WATCH Lite 3

Dvoje nové inteligentné hodinky Niceboy

Značka Niceboy uvádza na trh hneď dvoje nové inteligentné hodinky. Prémiové hodinky WATCH GTR vynikajú svojou kombináciou zaujímavého dizajnu a odolného vyhotovenia vrátane AMOLED displeja aj funkcie telefonovania.

10. novembra 2022

Samsung prichádza so špeciálnym vysávačom Bespoke Jet Pet

Zatočte so psími chlpmi v domácnosti

Samsung prichádza so špeciálnym vysávačom Bespoke Jet Pet

10. novembra 2022

1.miesto v rebríčku DXOMARK opäť patrí Huawei

Smartfón Huawei – Mate 50 Pro

Huawei Mate 50 Pro je novým kráľom rebríčka DXOMARK, dosiahol najvyššie skóre v histórii

10. novembra 2022

Odporúčané

Chytré centrum všetkého diania

Múdra domácnosť znižuje spotrebu energie

Rozmýšľate nad tým, ako znížiť a optimalizovať svoju spotrebu energie a kde sa dá najlepšie ušetriť? Samozrejme spôsobov existuje viac, ale nie všetky sú ihneď realizovateľné.

2. decembra 2022
TEST

Recenzia monitora AOC Q27 V5C 27″: Zapáčil sa nám natoľko, že sme si ho zadovážili aj my

Monitory značky AOC sme testovali už niekoľkokrát, napríklad zakrivený CU34G2X 34, klasický X24P1 so špičkovým zobrazovacím panelom IPS a tiež nápadný herný monitor C 27G2 ZU Curved Gaming Monitor. Tieto monitory vynikajú vysokou kvalitou obrazu a férovými cenami, ktoré dávajú vedieť o vyššom štandarde tejto značky, zároveň ju dostávajú aj do rúk neprofesionálov. Najnovšie sme […]

7. novembra 2022
TEST

AUDIOTECHNIKA

Recenzia Truune Eight (8): Najprv šokujú vás aj celé okolie, potom sa ich kvalita stane novým štandardom

Domáci zvuk v štúdiovej kvalite a priamo zo Slovenska? To je Truune Eight (8).

3. novembra 2022

Bezpečie a stabilita vašich zariadení

Recenzia: Záložný batériový zdroj CyberPower VP1000ELCD-FR

Dôležitou úlohou záložného zdroja CyberPower VP1000ELCD-FR je ochrániť počítače a ďalšiu elektroniku pred nečakaným výpadkom energie, prepätím či špičkami v elektrickej sieti a preklenúť krátkodobé výpadky napájania z elektrickej siete.

26. októbra 2022
TEST

POROVNÁVACÍ TEST

Nextbase Dash Cam 622GW a 322GW: Ktorú autokameru si vybrať do auta?

Medzi 4K a Full HD rozlíšením je podstatný rozdiel, ale rozhodne dnes neplatí, že za polovičnú cenu dostanete len polovičnú kvalitu.

17. októbra 2022
TEST

Horúca novinka od DJI

Recenzia: DJI Mini 3 Pro je úžasný malý dron a robí malé zázraky

Dron vhodný ako pre začiatočníka, tak pre pokročilého.

12. októbra 2022

Výhody štandardu Wi-Fi 6

Späť do školy: Preraďte rýchlosť na Wi-Fi 6

Komplexné portfólio sieťových riešení na prechod na Wi-Fi 6 má vo svojej ponuke spoločnosť TP-Link.

29. augusta 2022

Ako vytvoriť stabilnú Wi-Fi na záhrade?

TP-Link vyrába spoľahlivé zariadenia, a preto na ne poskytuje päťročnú záruku

26. júla 2022

Dokonale sfarbený svet s technológiou Quantum Dot

Ponorte sa do sveta farieb

Hráči majú zmysel pre realizmus; ak ste hráč, takmer určite rozpoznáte niečo podozrivé na míle ďaleko. Či už je to pokles FPS uprostred duelu alebo nekonzistentný dizajn sveta. Nič nezostane bez povšimnutia. Zatiaľ čo vývojári hier sa snažia dosiahnuť skutočný fotorealizmus v hrách s novými enginmi, ako je Unreal Engine 5, zobrazovacia technológia sa snaží držať krok vlastnými pokrokmi…..

16. júna 2022

Ergonomické produkty Logitech

TEST: Keď sa lepšie cítite, dokážete aj lepšie a efektívnejšie pracovať

Ergonómia (z gréčtiny: ergon´= práca + nomos = zákony) je veda zaoberajúca sa vzťahmi vznikajúcimi medzi človekom a prostredím, ktoré ho obklopuje – či už sa jedná o tvary, materiály, osvetlenie, rozmery a pod. Cieľom je vytvoriť také pracovné podmienky, ktoré podporujú optimálny výkon človeka a jeho pohodu. To mi pripomína moju nepohodu, keď pozerám […]

10. júna 2022